Abwendungsvereinbarung gemäß § 19 Abs. 5 StromGVV

Die Abwendungsvereinbarung kann im Falle von Zahlungsschwierigkeiten bei Kunden und Haushaltskunden innerhalb der Grundversorgung zur Vermeidung einer Versorgungsunterbrechnung vereinbart werden. Eine Muster-Abwendungsvereinbarung kann   hier oder in unserem Download-Center eingesehen werden.

Gleichzeitig besteht auch die Möglichkeit eine Chipkartenzählervereinbarung mit uns abzuschließen. Sie erhalten in diesem Fall von uns eine codierte Chipkarte zum Betrieb des Chipkartenzählers. Durch Aufladen der Chipkarte wird der weitere Energiebezug für die Dauer des aufgeladenen Zeitraums sichergestellt.